Divatmalom -Modemühle: Shopping horror a Vero Moda-nál

Alapvetően semmi bajom a Vero Moda-val, ezért is mentem be a belvárosi üzletükbe. Voltak szép fekete szövet nadrágjaik akcióban, gondoltam veszek egyet. A kiválasztással nem volt probléma, az eladók sem lógtak a nyakamban. Aztán mikor fel akartam próbálni nem találtam az öltözőfülkéket. Láttam ugyan, h az emeleten az üzlet leghátsó sarkában van vmi, de nem volt igazán egyértelmű, h az nem-e az ott dolgozók elkülönített raktár része. Azért észre vettem a nem éppen feltűnő "Öltözőfülkék" feliratot, ezért mégis csak hátra merészkedtem. Máris egy teljesen sötét helyiségben találtam magam, ezért igyekeztem rögtön az első fülkébe belépni, mert onnan azért jött a fény. Nos, nem volt elég fogas ahhoz, h fel tudjam akasztani a saját kabátomat és táskámat, ill. a bevitt nadrágokat is. Így nem volt más hátra, mint a cucc felét a földre dobni. A mellettem lévő fülkében is próbált vki, tehát a közös fülkefalra mégsem dobálhattam fel a ruhákat, mert akkor azok félig átlógtak volna. Még lehet, h fejbe is találtam volna velük a szerencsétlen szomszédot. Még a fülkeajtóra lehetett volna akasztani belülről, ha nem lett volna ajtó helyett bőrfüggöny, amit igencsak lehúzott a ráaggatott fogas. Szóval ez nem működött. Kicsi, karcsú emberként ált. nem szokott problémát okozni, h hogyan férjek el 1 helyiségben, de itt már első lépésként jól bevágtam a könyökömet a fülke falába, és aztán még jó párszor öltözködés közben...

Grundsätzlich habe ich überhaupt keine Probleme mit Vero Moda. Deswegen bin ich ja auch in das Geschäft in der Altstadt rein gegangen. Sie haben schöne schwarze Stoffhosen gehabt, die wollte ich kaufen. Beim heraussuchen gab es keine Probleme, und die Verkäufer sind mir auch nicht die ganze Zeit nachgelaufen. Als ich aber die Sachen anprobieren wollte, fand ich die Kabinen nicht. Ich bemerkte zwar, dass im oberen Stockwerk hinten was gibt, aber es war erst nicht eindeutig ob das nicht das Lagerraum o.ä. ist. Dann habe ich den Schrift "Kabinen" schwer aber doch noch entdeckt und bin rein. Es war stock finster so habe ich versucht gleich in die erste Kabine rein zu gehen, von wo ein wenig Licht gekommen ist. Es gab nicht genügend Kleiderhaken, dass ich hätte meine Sachen und die Hosen aufhängen können, so landete das halbe Zeug auf dem Boden. Nebenan hat jemand was probiert, so konnte ich nicht auf die gemeinsame Wand etwas drauf schmeißen. Man kann ja seine Sachen nicht in die Nachbahrskabine rüber hängen, und ich hätte sie womöglich sogar bei der Aktion verletzt. Ich hätte die Sachen noch an die Tür von innen hängen können, wenn die kein Ledervorhang gewesen wäre, der von den Kleidern runter gezogen wurde. Das funktionierte also alles nicht. Als klein und schmächtig habe ich bis jetzt noch nie ein Problem gehabt in einem Raum genug Platz zu haben, aber in dieser Kabine habe ich gleich meinen Ellbogen angestoßen, und das später noch auf dem Öfteren.

Amikor végre felvettem az első gatyát hiába próbáltam meg megnézni a tükörben. Lámpák ugyan voltak, csak nem rám irányítva, hanem a tükör mögé a tükör hátsó falára szerelve. Így a tükör széle hátulról szuperül meg lett világítva és ha vmi bárban vagyok még tetszett is volna, mint hangulatvilágítás, de ott helyben nem sok hasznát vettem. Nem volt más hátra, kiléptem a fülkéből és reméltem, h majd a kinti jó nagy tükörben mindent látni fogok. De persze az előtérben is félhomály uralkodott. Csak 1 szög volt, ahonnan úgy-ahogy lehetett látni a nadrág esését, de ehhez oldalra kellett fordulnom és teljesen közel menni a tükörhöz, úgy jó 20-30cm-re. Még megpróbálkoztam 1 másik nadrággal is, de teljesen reménytelen volt az egész. Éppen akarok belépni a fülkémbe, amikor az egyik kis eladó lány elmegy előtte, benéz, meglátja a földön a nadrágomat, bemegy! és elkezdi pakolgatni a cuccaimat. Hát nem is ment fel bennem a pumpa! Megrökönyödésemben először még barátságos is voltam. Mondtam neki, h még próbálok, nem ám, h mindent kipakol és esetleg véletlenül még a saját nadrágomat is felakasztja vhova. Először bambán nézett, majd elkezdett mentegetőzni, h de hát a fülkében minden a földön van és ő csak felvette. Nem csoda, mondtam, amikor nincs elég hely a ruhákat felakasztani. Mellékesen nem az árút, hanem a saját ruháimat dobtam le. Erre visszafeleselt, h fel lehet akasztani a fülke falára v. a függönyre is...Minta olyan pihent agyú lennék, h erre az egyszerű megoldásra magamtól még nem jöttem volna rá...Még ekkor sem kért bocsánatot, hanem elkezdett kiosztani, h a fülkében a padló koszos!, és jó lenne, ha nem tennék oda semmit, és ő csak jót akart. Ha nem lepődtem volna meg ezen a pofátlanságon akkor azonnal hívattam volna az üzletvezetőt és panaszt tettem volna. Először is, mert látszólag nem takarítja rendesen a fülkéket ha minden tényleg annyira koszos, másodszor, mert turkált a cuccaim között, és harmadszor, mert még neki állt feljebb és pofátlankodik a vevővel. Na azóta sem voltam abban az üzletben.

Als ich die erste Hose endlich anhatte, konnte ich sie im Spiegel gar nicht richtig ansehen. Es gab zwar Lampen, nur nicht auf mich gerichtet, sondern auf der hinteren Wand des Spiegels montiert. So wurde der Spiegelrand zwar wunderbar beleuchtet, und wenn das in einem Lokal gewesen wäre hätte ich es sogar cool gefunden. In der Kabine hat es mir aber nicht viel gebracht. Ich musste also raus und hoffte, dass ich im Vorraum beim großen Spiegel Glück haben werde. Nun. Draußen war noch dunkler als in der Kabine, und es gab nur 1 Winkel indem ich die Hose sehen konnte. Dafür musste ich mich total auf die Seite drehen und mich ganz nah zum Spiegel, so 20-30cm stellen. Ich habe dann noch die andere Hose auch probiert, völlig sinnlos. Ich wollte gerade wieder in meine Kabine rein, als eine der Verkäuferinnen dort vorbei ging, in die Kabine schaute, rein ging! und begann meine Sachen auf dem Boden herum zu räumen. Ich sah im Moment nur mehr rot! Ich war so perplex, dass ich erst ganz freundlich ihr gesagt habe, dass ich dort noch probiere und nicht, dass sie dann auch meine Hose mitnimmt. Erst hat sie mich nur komisch angeschaut, und dann gemeint, es liegt ja alles auf dem Boden, sie hat nur die Sachen gehoben. Kein Wunder, sagte ich wenn in der Kabine nicht genügend Platz vorhanden ist. So nebenbei erwähnt, habe ich meine Sachen und nicht die Ware des Geschäfts auf den Boden geschmissen. Sie sagte, dass ich die Sachen doch auf die Kabinenwand o an die "Tür" aufhängen könnte...Als wenn ich so doof wäre auf diese einfache Idee nicht selber drauf gekommen zu sein... Sie entschuldigte sich nicht, sondern mahnte mich weiter, dass der Boden in der Kabine völlig verschmutzt ist!, und ich besser nichts dorthin legen sollte. Sie meint es ja nur gut. Ich war so überrascht, dass ich gar nichts mehr reagieren konnte, obwohl ich hätte nach der Geschäftsführerin verlangen sollten um mich zu beschweren. Erstens, weil scheinbar die Kabinen völlig verschmutzt sind, zweitens, weil eine ihre Mitarbeiterinnen in meinen Sachen herum wühlt, und drittens, weil sie noch dazu äußerst arrogant und unfreundlich ist. Seitdem habe ich die Filiale nicht mehr betreten.

A bevásárlóközpontban érdekes módon uaz az üzlet szuper, a fülkék elég nagyok és az eladók is mind nagyon kedvesek. Erre tehát csak azt tudom mondani h, a Hollister "sötétben vásárolni jajj de jó!" marketingje sem náluk sem máshol nem igazán jön be (Lásd / "Élmény" vásárlás A Hollister-nél / ). Azonkívül nem ártana az eladókat először betanítani, h hogyan is kell viselkedni és mi az, ami abszolút nem megengedhető. Pl turkálni a vevő öltözőfülkéjében, míg az egy perce onnan kilép....no comment....no comment.....

Im Einkaufszentrum ist das gleiche Geschäft merkwürdigerweise sehr schön hell, die Kabinen sind größer und die Verkäuferinnen sind alle total freundlich. Dazu kann ich nur sagen, dass die "In der Dunkelheit einkaufen ist sooo was von toll!" Marketing von Hollister (Siehe / Erlebnis Shopping bei Hollister / ) kommt anderswo auch nicht gut an. Außerdem müssten die Verkäufer erst mal ge-brieft werden, wie sie sich zu verhalten haben und was absolutes No-Go ist. Z.B. in der Kabine einer Kundin ihre Sachen herum zu wühlen, während sie für 1 Sekunde von dort heraus kommt...no comment...no comment.....